¿Estás redactando una declaración de accesibilidad web?

Introducción:

Con la entrada en vigor el 28 de junio de 2025 de la Directiva Europea 2019/882, cada vez más empresas están incorporando declaraciones de accesibilidad en sus sitios web; pero muchas de ellas no cumplen los mínimos exigibles.

¿El problema? En muchos casos, estas declaraciones son redactadas por despachos jurídicos sin el respaldo de una auditoría técnica, lo que genera un documento vacío, sin validez legal y con potenciales riesgos reputacionales y jurídicos.

¿Qué debe incluir una declaración de accesibilidad válida?

La legislación española (Real Decreto 1112/2018) y los estándares europeos (EN 301 549) establecen con claridad el formato y contenido mínimo:

• Nivel de conformidad (por ejemplo, WCAG 2.1 nivel AA)

• Método y fecha de evaluación técnica

• Revisión actualizada

• Procedimiento de contacto y reclamaciones

• Compromisos reales de mejora

Un ejemplo claro de declaración válida y de buenas prácticas es la que:

• Incluye el nivel de conformidad (WCAG 2.1 AA).

• Cita la metodología de evaluación.

• Enlaza al canal de reclamaciones.

• Incluye una sección ilustrando el contenido no accesible

• Tiene fecha de revisión y datos técnicos concretos.

Otras “declaraciones” con malas prácticas:

• No tienen estructura de declaración.

• No mencionan ningún estándar (ni WCAG, ni EN 301 549).

• Usan frases genéricas como “nos esforzamos por…”

• No hay trazabilidad ni garantías legales mínimas.

• No contienen el apartado de Contenido no accesible

¿Qué está ocurriendo?

Muchos departamentos legales o despachos están elaborando estas declaraciones como si fueran avisos legales genéricos. Pero sin una auditoría profesional previa y sin conocimientos técnicos en accesibilidad, lo que se publica es poco más que una promesa vacía.

Esto es grave por varios motivos:

• Puede constituir publicidad engañosa

• Vulnerabiliza la posición jurídica de la empresa

• Supone una falta de respeto hacia las personas con discapacidad

Nuestra propuesta desde A11ySolutions

Colaboramos con despachos de abogados y departamentos de cumplimiento para:

• Auditar técnicamente los sitios web

• Elaborar informes alineados con WCAG 2.1 Nivel AA y EN 301 549

• Redactar declaraciones válidas, verificables y actualizadas

• Asegurar el cumplimiento normativo real, no solo formal

¿Eres abogado o asesoras a empresas en materia digital?

Estamos aquí para ayudarte a evitar errores y riesgos.

Aquí puedes empezar a informarte sobre accesibilidad web: https://accesibilidadweb.a11ysolutions.com/

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