Errores comunes al implementar la accesibilidad web en PYMES

Conozca soluciones para mejorar el cumplimiento y la experiencia del usuario de manera efectiva

La accesibilidad web: errores comunes en pymes y cómo evitarlos
La accesibilidad web es un aspecto fundamental del desarrollo de sitios web, especialmente para las pymes que buscan cumplir con las normativas en Estados Unidos. Sin embargo, durante su implementación es común cometer errores que afectan tanto la experiencia de usuario como el cumplimiento legal. A continuación, detallamos los fallos más frecuentes y cómo solucionarlos.

1. No considerar la accesibilidad desde el inicio

Dejar la accesibilidad para etapas finales del desarrollo genera retrabajos y productos poco inclusivos.

Solución:

• Incorpore prácticas de accesibilidad desde la planificación y diseño.

• Verifique que cada componente cumpla con WCAG 2.2 desde su concepción.

2. Uso incorrecto de etiquetas HTML y roles ARIA

Las etiquetas semánticas mal implementadas o los roles ARIA inadecuados confunden a las tecnologías asistivas.

Solución:

• Utilice etiquetas HTML semánticas apropiadas (ej: <nav>, <article>).

• Aplique roles ARIA solo cuando sean necesarios y siguiendo buenas prácticas.

⚠️ Nota clave: Un ARIA mal implementado es más dañino que no usarlo. Nunca aplique estos atributos sin comprensión técnica completa.

3. Contraste de color insuficiente

El contraste inadecuado entre texto y fondo dificulta la lectura, especialmente para usuarios con discapacidad visual.

Solución:

• Garantice un ratio de contraste mínimo de 4.5:1 (nivel AA de WCAG).

• Valide con herramientas como Color Contrast Analyzer o WebAIM Contrast Checker.

4. Imágenes sin texto alternativo

Las imágenes sin atributos alt impiden que lectores de pantalla transmitan información clave.

Solución:

• Imágenes informativas: Describa su función con claridad en el atributo alt (ej: alt="Gráfico de ventas Q1 2024").

• Imágenes decorativas: Use alt="" para omitir descripciones irrelevantes.

5. Formularios inaccesibles

Los formularios sin etiquetas claras o mensajes de error accesibles son barreras críticas.

Solución:

• Etiquetas explícitas: Vincule cada campo con su etiqueta usando for/id.

• Instrucciones claras: Indique formatos requeridos (ej: "Fecha: DD/MM/AAAA").

• Mensajes de error accesibles:

  • Que sean visualmente destacados.

  • Anunciados por lectores de pantalla.

  • Con explicación específica y soluciones.

6. Dependencia excesiva de JavaScript

Funcionalidades esenciales que solo operan con JS excluyen a usuarios con tecnologías asistivas o JS deshabilitado.

Solución:

• Funcionalidad básica sin JavaScript: Desarrollar sitios web garantizando que las funciones principales estén disponibles sin necesidad de JavaScript. Esto se conoce como mejora progresiva.

• Alternativas accesibles: Proporcionar métodos alternativos para acceder a las mismas funcionalidades, garantizando que todos los usuarios puedan interactuar con el sitio independientemente de sus preferencias o limitaciones tecnológicas.

7. Omitir pruebas con usuarios reales

Confiar únicamente en herramientas de validación automatizadas puede ser insuficiente para garantizar la accesibilidad web integral, ya que estos sistemas no captan todas las barreras de usabilidad que enfrentan los usuarios en contextos reales.

Solución:

• Pruebas con usuarios reales: Complemente las evaluaciones automatizadas con pruebas realizadas por usuarios con diversas discapacidades. Esto ayuda a identificar problemas específicos de interacción que las herramientas automatizadas podrían pasar por alto.

• Auditorías manuales realizadas por expertos: incluya auditorías manuales realizadas por expertos en accesibilidad que puedan evaluar la accesibilidad y la usabilidad generales, considerando estándares y mejores prácticas más allá de las limitaciones de las herramientas automatizadas.

8. Falta de navegación por teclado

Muchos usuarios dependen exclusivamente del teclado para navegar.

Solución:

• Asegure que todos los elementos interactivos sean operables con:

  • Tab para navegar.

  • Enter/Espacio para activar.

• Mantenga un orden lógico de enfoque (focus).

9. Contenido multimedia sin alternativas

Videos sin subtítulos o audios sin transcripciones excluyen a usuarios con discapacidad auditiva.

Solución:

• Incluya subtítulos sincronizados en todos los videos.

• Proporcione transcripciones textuales para podcasts y audios.

10. No actualizarse con los estándares

Las normativas de accesibilidad evolucionan constantemente.

Solución:

• Monitoree actualizaciones de WCAG y leyes locales (ADA, Sección 508).

• Establezca revisiones trimestrales de accesibilidad.

¿Cómo puede A11ySolutions ayudar a su pyme?

🔍 Evaluación y Auditoría de Accesibilidad

Auditorías Integrales:

• Combinamos pruebas automatizadas (detección de contraste, errores ARIA) con evaluaciones manuales mediante:

  • Lectores de pantalla (JAWS, NVDA, VoiceOver).

  • Navegación solo con teclado.

  • Simuladores de discapacidad visual.

Proceso:

1. Preauditoría: Definición de objetivos y alcance.

2. Ejecución: Análisis técnico profundo.

3. Informe: Documentación de fallos con capturas y referencias WCAG.

4. Soluciones: Recomendaciones técnicas priorizadas.

🛠️ Servicios de Implementación

• Corrección de código: Remediamos problemas directamente en su sitio.

• Diseño colaborativo: Trabajamos con sus equipos para integrar accesibilidad desde fases iniciales.

• Validación post-implementación: Verificación de cumplimiento.

📑 Documentación Accesible

• Conversión de PDFs, Word y presentaciones a formatos accesibles.

• Elaboración de VPATs (Declaraciones de Conformidad Voluntaria).

✅ Beneficios Clave

• Reducción de riesgos legales: Cumplimiento con ADA y Sección 508.

• Experiencia de usuario mejorada: Sitios usables para el 100% de su audiencia.

"Implementar accesibilidad correctamente no es solo cumplir normas: es ampliar su mercado y demostrar responsabilidad social."

Compromiso con la Accesibilidad Universal

Nuestro objetivo es eliminar las barreras digitales y mejorar la experiencia de usuario para todos. Delegar las correcciones de accesibilidad a A11ySolutions no solo garantiza el cumplimiento de la normativa, sino que también mejora la usabilidad y la satisfacción del usuario final.

Implementar correctamente la accesibilidad web es esencial para cumplir con la normativa y ofrecer una mejor experiencia a todos los usuarios. Evitar estos errores comunes es crucial para las pymes que buscan mejorar su presencia digital y promover la inclusión. Si necesita ayuda, A11ySolutions está aquí para ayudarle.